Versandschutzservice
Casainc.com Versandschutzservice
Bei Casainc.com versprechen wir Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis. Aus diesem Grund haben wir unseren Versandschutzservice eingeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und geschützt ist. Nachfolgend finden Sie die Einzelheiten zu unserem Versandschutzservice, einschließlich der Kosten:
Servicekosten
Die Gebühr für unseren Versandschutzservice beträgt 3 % des Gesamtwerts der Produkte in Ihrer Bestellung. Diese Gebühr wird pro Bestellung erhoben und ist ein optionaler Service, den Sie an der Kasse auswählen können. Bitte beachten Sie, dass dieser Service in Ihrer Bestellung aus Gründen der Klarheit und Verständlichkeit als „ Versandversicherung “ aufgeführt wird.
Transportschäden
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden, übernehmen wir die volle Verantwortung. Sie können zwischen den folgenden zwei Lösungen wählen:
Rücksendung: Wir senden Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu, ohne dass Sie den beschädigten Artikel zurücksenden müssen.
Reparaturanleitung: Wenn Sie sich für eine Reparatur entscheiden, stellen wir Ihnen eine detaillierte Reparaturanleitung zur Verfügung und unterstützen Sie bei jedem Schritt, um sicherzustellen, dass das Produkt wieder in seinen optimalen Zustand versetzt wird.
30 Tage kostenlose Rückgabefrist
Damit Sie genügend Zeit haben, zu entscheiden, ob Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, bieten wir einen 30-tägigen kostenlosen Rückgabeservice an. Wenn Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt nicht installiert oder verwendet haben, können Sie eine kostenlose Rückgabe beantragen. Bitte beachten Sie, dass sich das Produkt in seinem Originalzustand befinden muss, ohne Schäden oder Gebrauchsspuren, um für eine kostenlose Rückgabe in Frage zu kommen.
💕Warme Tipps: Wir akzeptieren keine Rücksendungen von übergroßen oder riesigen Artikeln aufgrund von Reue des Käufers oder aus anderen Gründen als Qualitätsproblemen.
Wenn eine Rücksendung unumgänglich ist, werden die Kosten für die Rücksendung an den Kunden weitergegeben. Wir empfehlen Kunden dringend, die Produktabmessungen und die zugehörigen Informationen auf der Produktseite vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen, um Probleme zu vermeiden.
Diese Richtlinie gilt für Artikel wie übergroße Ampelschirme (Serie CA-WG02TN, Serie CA-LEDWG02TN, Serie CA-WGZY3TN, Serie CA-WG3BG), Duschtüren, Badezimmerschränke, Badezimmerspiegel, Badewannen und Öfen.
Zusätzliche Hinweise:
Bitte überprüfen Sie den Zustand Ihres Produkts sofort nach Erhalt. Wenn Sie Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst.
Rückgabeanfragen sollten über unsere offizielle Website oder unsere Kundenservice-Hotline eingereicht werden.
Dieser Schutzservice gilt für alle über Casainc.com erworbenen Produkte.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit jedem Einkauf bei Casainc.com zufrieden und sicher sind. Unser Versandschutzservice ist darauf ausgelegt, diese Verpflichtung zu erfüllen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.